アドバンサーでは、現場支援だけでなく、
通信業界全体の課題解決に挑む新たな取り組みが始まっています!
今回ご紹介するのは、Growth Partner事業部✨
これまでの事業部紹介とは少し趣向を変え、事業責任者 豊川本部長へのインタビュー形式で、
Growth Partner事業部のリアルな姿や想いについてお話を伺いました🎤
「どんな課題を解決しているのか?」
「どんな人が活躍しているのか?」
「現場経験はどのように活かされるのか?」
ぜひ最後までご覧ください。

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Growth Partner事業部はどのような目的で立ち上がった部署ですか?
アドバンサーはこれまで、通信業界への人材支援事業を通じて多くの現場を支えてきました!
そんな中で、
「人手が足りない」
「店舗の実績が上がらない」
「スタッフが育たない」
「マネジメントが機能していない」
など、業界が抱える構造的な問題に対して、我々なら今までの経験を活かし、
もっと踏み込んだ支援ができるはずだという想いから、この事業部を立ち上げました!
通信業界は今、大きな転換期を迎えています。
販売モデルの変化、スタッフの定着・育成、顧客満足度の向上など、課題は複合的かつ構造的です。
私たちはその「根本原因」に正面から向き合い、現場の改善から組織の仕組みづくりまで、
一気通貫で支援することを目指しています!
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普段どのような業務を行っていますか?
大きく分けると、
・現状ヒアリング
・課題の特定
・改善施策の立案
・実行支援
・効果検証
というサイクルを回しています📝
また、実際に店舗へ入店しながら、
・数値データ分析
・店長様やスタッフ様へのコーチング
・研修設計および実施
なども行っています!
例えばあるクライアント様では、店舗の統合評価スコア改善を目標に、
接客プロセスの見直しからKPI管理の仕組み化、店長やチーフ層の自走化までを支援しています!
「数字を見て終わり」ではなく、現場に入り込み、変化を一緒につくることが私たちのスタイルです✨
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Growth Partner事業部ならではの面白さや、やりがいを教えてください!
同じ通信業界でも、お客様ごとに組織文化・人材・地域性はまったく異なります!
その違いを見極めながら、オーダーメイドの解決策を設計し、
課題に向き合い続けることがこの仕事の面白さです👍
そしてやはり、実績と人の成長が同時に見えた瞬間に大きなやりがいを感じます✨
「現場が変わった」
というクライアント様からの言葉は何よりの励みになります!

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どのような人が活躍していますか?
活躍している人に共通しているのは、アドバンサーの共通マインドを体現できていることです✨
特に大切なのは、
・圧倒的な当事者意識
・不可能を可能にする精神
・期待を超える姿勢
です📝!
コンサルティングの現場では、簡単には解決できない課題にぶつかることも少なくありません。
そんな時に、
「どうすれば変えられるか」
を考え続けられる人が成果を出しています。
そして、
「誠実・謙虚・感謝」
を忘れない人ほど、クライアントからも信頼され活躍しています!
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現場経験はどのように活かされますか?
販売現場で積み上げてきた経験は、すべてそのまま活きると思います!
毎日お客様と向き合い、高い目標に挑戦し、創意工夫してきた経験📝
それこそがGrowth Partner事業部において最も重要な土台です!
また将来的にGrowth Partner事業部を目指す方には、
「なぜこの店舗はうまくいっているのか」
「なぜこの店舗はうまくいかないのか」
を考える習慣を持ってほしいと思います。
数字だけではなく、
人・仕組み・文化
を見る視点を養うことが大切です✨
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今後のビジョンを教えてください!
私たちが目指しているのは、日本最大のコンサルティング企業になることです👑
単発の改善支援ではなく、
経営戦略
人材育成
組織設計
まで支援できるプロフェッショナル集団を目指しています✨
通信業界において総合的な営業支援体制を確立しながら、
アドバンサーにしかできない価値を創出していきます!!
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【現場で頑張るメンバーへ】
毎日お客様と向き合い、数字と格闘し、お店のために動いている皆さんの経験は、
確実に会社の財産になっています!
「現場でやってきたことが、こんな形で活きるのか」
と感じられる場所が、このGrowth Partner事業部です!
今の頑張りを、ぜひ将来のキャリアの選択肢の一つとして意識してほしいと思います!
また、自分の価値観やマンパワーを仕事の限界にしない人。
変化を恐れず、挑戦し続ける人。
そんな方にぜひGrowth Partner事業部を知っていただきたいと思います✨
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現場で培った経験は、現場だけで終わりません。
アドバンサーには、その経験を活かしながら新たな挑戦ができるフィールドがあります!
Growth Partner事業部も、そのひとつ!
今後もアドバンサーのさまざまな部署やキャリアの可能性をお届けしていきます!
ぜひ次回もお楽しみに(^O^)/